Retourinformatie

Als je niet tevreden bent, zijn wij dat ook niet. Daarom mag je je product tot 28 dagen na ontvangst terugsturen. Wij verzoeken je om binnen 14 dagen na levering je retouraanvraag in te dienen. Hierna heb je dus nog 14dagen de tijd om je pakketje terug te sturen.

Voorwaarden voor retour

• Kopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van retourneringen. Wanneer het item niet in oorspronkelijke staat teruggestuurd wordt, is de koper verantwoordelijk voor de vermindering in waarde.
• Mocht het product beschadigdof de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Uitzonderingen van retourneren
Wij nemen producten niet retour indien:
• Producten die door THINGS 4 VOCHO tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de klant, zoals ontwerpen speciaal op verzoek van de klant gemaakt.
• Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn, bv traktatie of stickers met daarin namen verwerkt

Stappen

1. Meld je retour binnen 14 dagen aan via de e-mail things4vocho@gmail.com
2. Verstuur het pakket naar:
   Things 4 Vocho
   Kremerstraat 33
   6466JA Kerkrade
   Nederland
3. Zodra we je retour hebben ontvangen, ontvang je z.s.m. (maar binnen 14 dagen) een volledige terugbetaling van de bestelling.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We vragen u dan ook aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar things4vocho@gmail.com

Dit zodat we samen tot eenoplossing komen

Want we willen tenslotte Tevreden klanten bij ons is de klant Koning!!!!

Team Things 4 Vocho

Hoe kunt u bij ons bestellente bestellen?

Betalen

Retouren / Klachten

Algemene Voorwaarden

Wasvoorschriften bedrukte artikelen

Plakinstructies